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Analista de Suporte Pleno

Trabalho Remoto ou Híbrido

    No dia-a-dia o profissional de Analista de Suporte Pleno, em resumo, fará:

    • Resolução de tickets;
    • Investigar as dúvidas no uso das nossas soluções;
    • Garantir a qualidade dos dados antes de importações, utilizando SQL e/ou ferramentas de análise;
    • Utilizar dados e métricas para identificar pontos de melhorias.

    Requisitos

    • Ensino superior ou técnico em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
    • Conhecimento em SQL;
    • Conhecimento em atendimento técnico e análise de dados.

    Consideramos diferenciais:
    • Conhecimento em ferramentas Looker;
    • Vivência com plataforma de atendimento Tiflux;
    • Noções de governança de dados e integração entre sistemas (API, SEFAZ,...).

Benefícios

Preencha o formulário abaixo e entre para nossa base de talentos agora mesmo!

- VR de R$ 25,00 por dia trabalhado (cartão Flash);
- Auxílio Home Office de R$ 100,00 por mês (cartão Flash);
- Plano de Saúde Bradesco, sem mensalidade para o titular;
- Plano odontológico Bradesco;
- Parceria com o SESC;
- Day off de aniversário;
- Seguro de vida;
- Parceria com a Creditas para educação financeira e consignado;
- Trabalho Híbrido para quem mora em Joinville e Remoto para quem mora em outras cidades.
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